Корпоративная почта ТК 375: как пользоваться

1. Что вам выдали

У каждого сотрудника есть почтовый адрес на домене компании (например, an@9-18.by или ivan@tk375.by) и пароль. Их выдаёт администратор. Адрес целиком, вместе с частью после @, — это ваш логин везде: в браузере, на телефоне и в Outlook.

2. Почта в браузере — самый простой способ

Ничего устанавливать не нужно. Откройте адрес tk375.by/webmail на любом устройстве.

1. В поле «Почта» введите свой адрес полностью, например an@9-18.by.
2. В поле «Пароль» — пароль, который выдал администратор, и нажмите «Войти».
3. При первом входе почта попросит настроить двухэтапную проверку — код из приложения на телефоне. Это обязательно для всех, занимает две минуты, порядок — в разделе «Первый вход: настройка кода».
4. Дальше при каждом входе через браузер: адрес, пароль и шестизначный код из приложения. Чтобы не вводить пароль каждый раз на своём компьютере, отметьте «Запомнить меня».

3. Настройка на телефоне

Если удобнее получать письма в обычном почтовом приложении с уведомлениями — добавьте учётную запись вручную. Во всех случаях тип учётной записи — IMAP, логин — полный адрес.

iPhone / iPad (приложение «Почта»)

1. Настройки → Почта → Учётные записи → Новая учётная запись → Другое → «Новая учётная запись».
2. Имя — как вас будут видеть получатели; E-mail — ваш адрес; Пароль; Описание — «Работа». Нажмите «Далее».
3. Выберите вкладку IMAP. Сервер входящей почты: имя узла mail.tk375.by, имя пользователя — ваш адрес полностью, пароль.
4. Сервер исходящей почты: имя узла mail.tk375.by, имя пользователя — ваш адрес, пароль (поля не пропускайте, хотя они помечены «необязательно»).
5. «Далее» → «Сохранить». Проверка занимает до минуты.

Android (приложение Gmail)

1. Gmail → фото профиля → Добавить аккаунт → Другой.
2. Введите адрес → «Настроить вручную» → Личный (IMAP) → пароль.
3. Сервер входящей почты: mail.tk375.by, имя пользователя — адрес полностью.
4. Сервер исходящей почты: mail.tk375.by, «Требуется вход» — включено, тот же адрес и пароль.
5. Порты и шифрование обычно определяются сами; если спросит — входящий 993 / SSL, исходящий 465 / SSL.

Android (приложение Outlook)

1. Добавить учётную запись → введите адрес → если предложит выбрать тип, выберите IMAP.
2. Сервер IMAP mail.tk375.by, порт 993, безопасность SSL/TLS; SMTP mail.tk375.by, порт 465, SSL/TLS. Логин — адрес полностью.

4. Настройка на компьютере

Outlook (Windows, новая и классическая версии)

1. Файл → Добавить учётную запись (в новом Outlook: Настройки → Учётные записи → Добавить).
2. Введите адрес, раскройте «Дополнительные параметры» → отметьте «Настроить учётную запись вручную» → выберите IMAP.
3. Входящая почта: сервер mail.tk375.by, порт 993, шифрование SSL/TLS.
4. Исходящая почта: сервер mail.tk375.by, порт 465, шифрование SSL/TLS.
5. Пароль → «Подключить». Если спросит имя пользователя — адрес полностью.

Mozilla Thunderbird (Windows, macOS, Linux)

1. Меню → Новая учётная запись → Электронная почта.
2. Введите имя, адрес и пароль → «Продолжить». Thunderbird сам найдёт настройки.
3. Если не нашёл — «Настроить вручную»: IMAP mail.tk375.by 993 SSL/TLS, SMTP mail.tk375.by 465 SSL/TLS, аутентификация «Обычный пароль», имя пользователя — адрес полностью.

Почта на Mac (Apple Mail)

1. Почта → Учётные записи → Другая учётная запись Почты.
2. Имя, адрес, пароль → «Войти». Когда попросит серверы: входящий и исходящий — mail.tk375.by, тип IMAP, имя пользователя — адрес полностью.

5. Параметры серверов (для любой программы)

POP3 тоже включён (порт 995, SSL/TLS), но пользуйтесь IMAP: тогда письма и папки одинаковы на всех ваших устройствах и в браузере.

6. Переезд с Mail.ru

Если раньше ваш ящик работал на Mail.ru — все письма и папки перенесены на новый сервер, ничего пересылать не нужно. Адрес остаётся прежним, меняются только сервер и пароль.

1. В каждой почтовой программе (телефон, Outlook) удалите старую учётную запись Mail.ru и добавьте новую по разделам 3–4. Иначе программа продолжит ходить на старый сервер.
2. Пароль на новом сервере — новый, его выдаёт администратор. Пароль от Mail.ru здесь не подходит.
3. Несколько дней после переезда письма могут приходить и на старый сервер — их доставят на новый. Если кто-то жалуется, что письмо не дошло, — сообщите администратору.

7. Правила и советы

Первый вход: настройка кода (двухэтапная проверка) — обязательно для всех

Вход в почту через браузер защищён двумя ключами: паролем и одноразовым кодом из приложения на вашем телефоне. Даже если пароль утечёт, без вашего телефона в почту не войти. Настраивается один раз при первом входе.

1. Заранее установите на телефон приложение для кодов: Google Authenticator (Android, iPhone), Microsoft Authenticator или Яндекс Ключ. Любое из них подходит.
2. Войдите в веб-почту с адресом и паролем. Откроется экран «Двухэтапная проверка (код из приложения)» — пока она не настроена, дальше почта не пустит.
3. Нажмите Создать ключ. На экране появится QR-код.
4. В приложении на телефоне нажмите «+» / «Добавить» → «Сканировать QR-код» и наведите камеру на экран. В приложении появится запись с вашим адресом и шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд.
5. В веб-почте нажмите проверить, введите текущий код из приложения. Если код принят — отметьте «Включить двухэтапную проверку» и сохраните.
6. Нажмите «Резервные коды» и сохраните их в надёжном месте (например, сфотографируйте и положите в защищённую папку телефона или запишите на бумагу и уберите). Каждый такой код заменяет код из приложения один раз — это ваш запасной вход, если телефон потерян или сломан.

8. Частые вопросы